Условия использования PRO32 Connect

Эти Условия регулируют

Определения слов, начинающихся с заглавных букв, находятся в соответствующем разделе этого документа.

Пользователь должен внимательно прочитать этот документ.


Правообладатель PRO32 Connect - ООО «ПРО32 Коннект», ОГРН 1227700427965, ИНН 9725089958, Россия, 115280, г. Москва, муниципальный округ Даниловский вн.тер.г., ул. Автозаводская, д. 23, стр. 928, помещ. 113/3

Эксклюзивный дистрибьютор – ООО «ПРО32 Трейд», ОГРН 1157746794479, ИНН 7725286590, 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 26, 4 этаж, пом. ХXXVII-79, ком. 4,33, тел +7 (495) 803-36-16

Контактный адрес электронной почты Владельца: info@pro32connect.ru

Контактный адрес электронной почты эксклюзивного дистрибьютора: support@pro32connect.ru

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Если не предусмотрено иное, условия использования, указанные в данном разделе, применяются при использовании PRO32 Connect.

Отдельные или дополнительные условия использования или доступа могут применяться в определенных сценариях и в таких случаях дополнительно отражаются в данном документе.

Используя PRO32 Connect, Пользователи подтверждают, что соответствуют следующим требованиям:

Регистрация аккаунта

Для использования Сервиса Пользователи могут зарегистрировать или создать аккаунт Пользователя, предоставив в полном объеме всю необходимую и соответствующую действительности информацию.

Пользователи могут также использовать Сервис без регистрации и без создания аккаунта, однако это может привести к ограниченной доступности некоторых свойств и функций.

Пользователи несут ответственность за безопасность и конфиденциальность данных своего логина. По этой причине Пользователи должны использовать пароли, соответствующие максимальным стандартам защиты, разрешенных PRO32 Connect.

Регистрируясь, Пользователи соглашаются нести полную ответственность за все действия, которые они совершают под своим именем пользователя и паролем.

В случае наличия оснований полагать, что имел место неправомерный доступ, неправомерное раскрытие или кража информации из профиля или персональной информации Пользователей, Пользователи должны немедленно и недвусмысленно информировать Владельца или Эксклюзивного дистрибьютора по контактам, указанным в настоящем документе.

Условия регистрации аккаунта

Регистрация аккаунтов Пользователя на PRO32 Connect зависит от условий, указанных ниже. Регистрируясь, Пользователи соглашаются соответствовать нижеприведенным условиям.

Закрытие аккаунта

Пользователи могут закрыть свой аккаунт и прекратить использование Сервиса в любое время путем совершения следующих действий:

Однако закрытие аккаунта невозможно до истечения оплаченного Пользователем периода подписки.

Приостановка использования и удаление аккаунта

Правообладатель и Эксклюзивный дистрибьютор сохраняют право по своему единоличному усмотрению приостанавливать использование или удалять в любое время и без предупреждения аккаунты Пользователей, которые они считают неуместными, оскорбительными или нарушающими настоящие Условия.

Приостановка использования или удаление аккаунта не предоставляет Пользователям права требовать выплаты компенсации, возмещения ущерба или возврата уплаченной цены.

Приостановка использования или удаление аккаунта по причинам, имеющим отношение к Пользователю, не освобождает Пользователя от уплаты применимых платежей или цены.

Контент на PRO32 Connect

Если не указано или сделано ясно узнаваемым иное, весь контент, доступный на PRO32 Connect, принадлежит и предоставлен Владельцем, его лицензиарами или Эксклюзивным дистрибьютором.

Правообладатель прилагает все возможные усилия для того чтобы обеспечить, чтобы контент, доступный на PRO32 Connect, не нарушал каких-либо законодательных положений или прав третьих лиц. Тем не менее, эта цель не всегда может быть достигнута.

В таких случаях, без ущерба для каких-либо возможностей Пользователей осуществлять свои права, Пользователям рекомендуется подавать соответствующие жалобы по контактным данным, предусмотренным настоящим документом.

Права в отношении контента PRO32 Connect

Правообладатель обладает и сохраняет все интеллектуальные права на такой контент.

Пользователи, таким образом, не могут использовать такой контент способом, не являющимся необходимым или прямо не присущем использованию Сервиса.

Доступ к внешним ресурсам

Посредством PRO32 Connect Пользователи могут иметь доступ к внешним ресурсам, предоставленным третьими лицами. Пользователи уведомлены и принимают, что Правообладатель не контролирует данные ресурсы и таким образом не отвечает за их содержание и доступность.

Условия, применимые к любым ресурсам, предоставленным третьими лицами, включая те, которые применимы к предоставлению прав на контент, вытекают из условий и положений этих третьих лиц или, в отсутствие таковых, из применимого законодательства.

Допустимое использование

PRO32 Connect и Сервис могут использоваться только в тех пределах, в которых это предусмотрено настоящими Условиями и применимым правом.

Пользователи самостоятельно отвечают за проверку того, что использование PRO32 Connect и/или Сервиса не нарушает применимое законодательство, иные нормативные акты или права третьих лиц.

Таким образом, за Владельцем сохраняется право предпринимать любые адекватные меры для защиты своих законных интересов, включая запрет Пользователям на доступ к PRO32 Connect или к Сервису, расторжение договоров, подача уведомления о ненадлежащем поведении, совершенном через PRO32 Connect или Сервис, в компетентные органы, такие как суд или административные власти, в любое время, когда Пользователь вовлечен или подозревается в вовлечении в любую из следующих активностей:

Лицензия на программное обеспечение

Любые права на интеллектуальную или промышленную собственность, а также некоторые иные исключительные права на программное обеспечение или технические приложения, включенные или относящиеся к PRO32 Connect, принадлежат Владельцу или его лицензиарам.

При условии соблюдения Пользователем и невзирая на любые разночтения в настоящих Условиях, Правообладатель предоставляет Пользователя отзываемую, неисключительную, без права выдачи сублицензий и непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения и/или любых других технических средств, включенных в Сервис, путём удалённого доступа к ним, а в части дистрибутивов, подлежащих установке на устройство Пользователя, – путём установки и запуска таких дистрибутивов в соответствии с целями эксплуатации PRO32 Connect и иных средств включённых в Сервис, по функциональному назначению.

Эта лицензия не предоставляет Пользователям прав на доступ, использование или раскрытие оригинального исходного кода. Все техники, алгоритмы и процедуры, содержащиеся в программном обеспечении и любой документации к нему, принадлежат исключительно Владельцу или его лицензиарам.

Все права и лицензии, предоставленные Пользователю, немедленно прекращают свое действие при расторжении или истечении срока действия Соглашения.

Без ущерба для вышеуказанного, в соответствии с данной лицензией Пользователи могут загружать, устанавливать, использовать и запускать программное обеспечение, предназначенное для установки, на разрешенном количестве устройств, при условии, что такие устройства являются общеупотребимыми и современными с точки зрения технологий и стандартов рынка, а также иметь удалённый доступ к программному обеспечению для разрешённого количества пользователей и с иными установленными ограничениями.

Правообладатель сохраняет право выпускать обновления, технические решения и развивать PRO32 Connect и/или относящееся к нему программное обеспечение и предоставлять их Пользователям бесплатно. Пользователям может потребоваться загрузить и установить такие обновления для того, чтобы продолжить использование PRO32 Connect и/или относящееся к нему программное обеспечение.

Новые релизы могут предоставляться только за плату.

Пользователь может загружать, устанавливать, использовать и запускать программное обеспечение на неограниченном количестве устройств.

Однако может не допускаться запуск программного обеспечения более, чем на одном устройстве одновременно, если условия приобретенной Пользователем лицензии прямо не предусматривают возможность запуска программного обеспечения или доступа к нему с большего числа устройств.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Платные Продукты

Некоторые из Продуктов, предоставленных на PRO32 Connect как часть Сервиса, предоставляются при условии оплаты.

Размер вознаграждения, продолжительность и условия, применимые к покупке таких Продуктов, описаны ниже в специальных разделах PRO32 Connect.

Чтобы использовать Продукты, Пользователь должен зарегистрироваться или зайти под своим логином на PRO32 Connect. Приобрести Продукты Пользователь может либо на сайте PRO32 Connect, либо путём приобретения лицензий и активационных ключей у уполномоченных дистрибьюторов (в том числе через их электронные магазины).

Описание Продукта

Цены, описания или доступность Продуктов указаны в соответствующих разделах PRO32 Connect и могут быть изменены без уведомления.

Хотя Продукты на PRO32 Connect представляются с максимальной точностью, которая только технически возможна, описание посредством фото, изображений, цветов, звуков или любых других средств приводится только для информационных целей и не подразумевает предоставления каких-либо гарантий характеристик приобретаемого Продукта.

Характеристики выбранного Продукта будут изложены в ходе процесса покупки.

Процесс покупки на сайте PRO32 Connect

Любые предпринятые шаги, начиная от выбора Продукта, до отправки формы заказа, представляют собой части процесса покупки на сайте PRO32 Connect.

Процесс покупки на сайте PRO32 Connect включает следующие шаги:

Размещение заказа на сайте PRO32 Connect

Когда Пользователь размещает заказ на сайте PRO32 Connect, применимо следующее:

Все уведомления, относящиеся к описываемому процессу покупки, должны направляться по электронному адресу, предоставленному Пользователем для этих целей.

Способы платежа

Информация, относящаяся к применяемым способам оплаты, должна быть доступна в течение процесса покупки.

Некоторые способы оплаты могут быть доступны только при выполнении дополнительных условий или за дополнительную плату. В таких случаях применимую информацию можно найти в соответствующем разделе PRO32 Connect.

Все платежи обрабатываются независимо через сервисы третьих лиц. Следовательно, PRO32 Connect не собирает какую-либо платежную информацию – такую как реквизиты кредитной карты – а только получает уведомление об удачном совершении платежа.

Если платеж через доступные сервисы не совершен или в его совершении отказано провайдером платежного сервиса, Эксклюзивный дистрибьютор не обязан выполнять заказ о покупке. Все возможные затраты и платежи за несостоявшийся платеж возлагаются на Пользователя.

Авторизация для будущих платежей

Если Пользователи авторизовали опцию, которая допускает будущие покупки (при наличии технической возможности использования такой опции в применяемых платёжных системах), PRO32 Connect будет хранить идентификационный код, связанный с аккаунтом Пользователя. Это дает право PRO32 Connect автоматически обрабатывать платежи для будущих покупок или повторяющихся платежей по прошлым покупкам в соответствии с правилами платёжной системы.

Такая авторизация может быть отменена в любое время либо путем обращения к Эксклюзивному дистрибьютору, либо путем изменения настроек Пользователя, предложенных в применяемой платёжной системе.

Сохранение прав пользования

Пользователи не приобретают каких-либо прав использовать приобретенный Продукт до того, как вся покупная цена не получена Эксклюзивным дистрибьютором.

Доставка

Предоставление лицензии

Приобретенная лицензия на программное обеспечение должна быть сделана доступной в течение периода времени, указанного на PRO32 Connect или как указано до направления заказа.

Действие договора

Пробный период

У Пользователей есть возможность протестировать PRO32 Connect или выбранные Продукты в течение ограниченного и невозобновляемого пробного периода без взимания платы. Некоторые свойства или функции PRO32 Connect могут быть недоступны Пользователям в течение пробного периода.

Остальные условия, применимые к пробному периоду, включая его продолжительность, будут указаны на PRO32 Connect.

Пробный период оканчивается автоматически и не конвертируется в платный Продукт, если только Пользователь целенаправленно не приобретет такой платный Продукт.

Подписки

Подписки позволяют Пользователям получать Продукт постоянно или регулярно в течение определенного периода времени.

Платные подписки начинаются в день получения платежа Эксклюзивным дистрибьютором.

В целях поддержки подписок, Пользователи должны своевременно оплачивать требуемый периодический платеж. Невыполнение этого условия может повлечь перерывы в предоставлении сервиса.

Подписки с фиксированным сроком

Оплачиваемые подписки с фиксированным сроком начинаются в день получения платежа Эксклюзивным дистрибьютором и продолжаются в течение периода подписки, выбранного Пользователем или иным образом определенного в течение процесса покупки.

По истечении периода подписки, Продукт перестает быть доступным, если только Пользователь не обновит подписку путем оплаты соответствующего платежа.

Подписка с фиксированным сроком не может быть окончена заранее и продолжается до истечения периода подписки.

Автоматическое возобновление

Подписки автоматически обновляются с использованием способа платежа, который Пользователь выбрал в течение покупки, если только Пользователь не отменит подписку в течение сроков для отмены, указанных в соответствующем разделе настоящих Условий и/или PRO32 Connect.

Возобновленная подписка длится в течение периода, равного первоначальному сроку.

Прекращение

Воспроизводящиеся подписки могут быть прекращены в любое время путем направления Эксклюзивному дистрибьютору ясного и недвусмысленного уведомления о прекращении с использованием контактных данных, предусмотренных в этом документе, или – если применимо – путем использования инструмента управления внутри PRO32 Connect.

Уведомление о прекращении

Если уведомление о прекращении получено Эксклюзивным дистрибьютором перед возобновлением подписки, то прекращение вступает в силу, как только закончится текущий период.

Общие положения

Отсутствие отказа от права

Неиспользование Владельцем или Эксклюзивным дистрибьютором какого-либо права или положения, предусмотренного настоящими Условиями, не означает отказ от такого права или положения. Никакой отказ не рассматривается как дальнейший или длящийся отказ от такого условия или любого другого условия.

Остановка работы Сервиса

Для того, чтобы обеспечить максимально возможный уровень сервиса, Эксклюзивный дистрибьютор сохраняет право приостанавливать работу Сервиса для работ по поддержке, обновления системы или иных изменений, надлежащим образом информируя Пользователей.

С учетом требований законодательства, Эксклюзивный дистрибьютор может также принять решение о приостановке и полном прекращении Сервиса. Если Сервис прекращен, Эксклюзивный дистрибьютор должен взаимодействовать с Пользователями для того, чтобы предоставить им возможность извлечь их Персональные данные или информацию, предусмотренную применимым законодательством.

Дополнительно, Сервис может быть недоступным по причинам, находящимся за пределами разумного контроля Владельца и Эксклюзивного дистрибьютора, таких как «Форс Мажор» (например, забастовки, инфраструктурные сбои или блэкауты и т.д.).

Перепродажа Сервиса

Пользователи не могут воспроизводить, дублировать, копировать, продавать или использовать любую часть PRO32 Connect и его Сервиса без предварительного явного письменного согласия Эксклюзивного дистрибьютора, предоставленного либо им непосредственно, либо посредством законно действующей перепродающей программы.

Для получения информации об использовании их персональных данных, Пользователи могут обратиться к политике приватности PRO32 Connect, которая является частью настоящих Условий.

Права на интеллектуальную собственность

Без ущерба для более узкого положения настоящих Условий, любые права на интеллектуальную собственность, такие как исключительные права, права на товарные знаки, патентные права и права на дизайн, относящиеся к PRO32 Connect, являются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и полежат защите, предоставленной применимым правом или международными договорами относительно интеллектуальной собственности.

Все товарные знаки – словесные или изобразительные – и все другие знаки, торговые имена, знаки обслуживания, словесные знаки, иллюстрации, изображения и логотипы, появляющиеся в связи с PRO32 Connect, являются и остаются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и полежат защите, предоставленной применимым правом или международными договорами относительно интеллектуальной собственности.

Отказ от гарантий

Программное обеспечение предоставляется «как есть». Пользователь должен ознакомиться с описанием программного обеспечения перед его приобретением и несёт риск его соответствия своим потребностям.

Изменения настоящих Условий

Правообладатель и Эксклюзивный дистрибьютор сохраняют право вносить правки или иным образом изменять настоящие Условия в любое время. В таких случаях Правообладатель и Эксклюзивный дистрибьютор должны надлежащим образом известить Пользователя об изменениях путём опубликования информации об изменениях на сайте PRO32 Connect.

Такие изменения влияют на отношения с Пользователем только в отношении будущего периода.

Продолжение пользования Сервисом будет означать согласие Пользователя с измененными Условиями. Если Пользователи не хотят быть связанными изменениями, они должны прекратить использование Сервиса. Отказ от принятия измененных Условий может наделить любую из сторон правом расторгнуть Соглашение, если изменение Условий ухудшает положение Пользователя и иным образом нарушает его права.

Применимая более ранняя версия регулирует отношения сторон до принятия изменений Пользователем. Пользователь может получить у Владельца любую предыдущую версию.

Уступка договора

Правообладатель и Эксклюзивный дистрибьютор сохраняют за собой право передавать, уступать, распоряжаться путем новации или передавать дистрибьюторам, лицензиатам, сублицензиатам, субподрядчикам любые права или обязанности, предусмотренные настоящими Условиями, принимая во внимание законный интерес Пользователя в сохранении аккаунта.

Аналогичным образом применяются положения относительно изменений настоящих Условий.

Пользователи не могут каким-либо образом уступать или передавать права и обязанности, предусмотренные настоящими Условиями, без согласия Эксклюзивного дистрибьютора.

Обращения

Все обращения, относящиеся к использованию PRO32 Connect, должны направляться с использованием контактной информации, указанной в этом документе.

Избирательность

Если любое положение настоящих Условий признано или становится недействительным или не имеющим юридической силы в соответствии с применимым правом, недействительность или отсутствие юридической силы такого положения не влияет на действительность остающихся положений, которые сохраняют силу и действие.

Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством местности, где находится Правообладатель, как указано в соответствующем разделе этого документа.

Разрешение споров

Мирное разрешение споров

Пользователи могут представить провести переговоры с Владельцем и Эксклюзивным дистрибьютором, которые постараются разрешить их взаимовыгодно для сторон.

Без ущерба для права Пользователя обратиться в суд, в случае любого разногласия с Пользователями, возникшего в связи с использованием PRO32 Connect или Сервиса, Пользователям рекомендуется обратиться к Владельцу и Эксклюзивному дистрибьютору через контактные данные, указанные в настоящем документе.

Пользователь может предcтавить жалобу вместе с кратким описанием и, если применимо, деталями соответствующего заказа, покупки, аккаунта по электронным адресам Владельца и Эксклюзивного дистрибьютора, указанным в этом документе.

Правообладатель и Эксклюзивный дистрибьютор должны обработать запрос без необоснованной задержки и в течение 10 дней после получения.


Определения терминов и ссылки на правовые нормы

PRO32 Connect (или Приложение)

Программное обеспечение, поддерживающее предоставление Сервиса.

Соглашение

Любое юридически обязывающее или договорное отношение между Эксклюзивным дистрибьютором и Пользователем, регулируемое настоящими Условиями.

Бизнес Пользователь

Любой Пользователь, не являющийся Потребителем.

Продукт

Программное обеспечение PRO32 Connect, лицензия на которое доступна для приобретения на сайте PRO32 Connect.

Продажа Продуктов может быть частью Сервиса.

Сервис

Сервис, предоставляемый PRO32 Connect посредством эксплуатации функционала Продукта, как описано в настоящих Условиях и на PRO32 Connect.

Условия

Все положения, применимые к использованию PRO32 Connect и/или Сервиса, как описано в этом документе, включая любые другие документы или соглашения, обновляемые время от времени.

Пользователь (или Вы)

Отражает любое физическое или юридическое лицо, использующее PRO32 Connect.

Потребитель

Любой Пользователь, являющийся физическим лицом, приобретающий товары или услуги для домашнего, семейного и иного личного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности, или, более обобщенно, действующий с целями, лежащими за пределами торговли, бизнеса, ремесла или процессии.


Последнее обновление: 12 апреля 2022