PRO32 Connect – Политика конфиденциальности

Приложение осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.

Этот документ можно распечатать для справки с помощью команды Print в настройках любого браузера.

---

Операторы персональных данных

ООО «ПРО32 Коннект», ОГРН 1227700427965, ИНН 9725089958, Россия, 115280, г. Москва, муниципальный округ Даниловский вн.тер.г., ул. Автозаводская, д. 23, стр. 928, помещ. 113/3

Контактный адрес электронной почты: info@pro32connect.ru

ООО «ПРО32 Трейд», ОГРН 1157746794479, ИНН 7725286590, 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 26, 4 этаж, пом. ХXXVII-79, ком. 4,33, тел +7 (495) 803-36-16

Контактный адрес электронной почты: support@pro32connect.ru

---

Категории собираемых Данных

Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет Приложение (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie»; Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса.

Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящих правил обеспечения конфиденциальности персональных данных или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.

Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять Приложение при его использовании.

Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает Приложение, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных Приложение может оказаться не в состоянии предоставлять свои услуги. В тех случаях, когда Приложение прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.

Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с любым из Операторов персональных данных.

Приложение или владельцы сторонних сервисов, которые задействует Приложение, используют файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) исключительно в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, помимо любых других целей, описываемых в настоящем документе, а также в Правилах в отношении использования файлов «cookie» (если таковые имеются).

Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя Приложение, и подтверждают, что ими получено согласие соответствующего третьего лица на предоставление Данных Операторам.

---

Метод и место обработки Данных

Методы обработки

Операторы принимают соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Операторов, определенным категориям ответственных лиц, которые отвечают за то, чтобы сайт Приложения нормально функционировал (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Операторы поручают, при необходимости и в соответствии с законодательством, выполнять функции по обработке персональных данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Операторов.

Правовое основание обработки

Операторы могут обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:

• Пользователи дали свое согласие на использование Данных в одной или в нескольких конкретных целях;
• предоставление Данных необходимо для выполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению контракта обязательств;
• обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, которая возложена на Оператора;
• обработка связана с той или иной задачей, которая осуществляется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Оператора;
• обработка необходима в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Оператором или третьей стороной;
• обработка производится по иным основаниям, допускаемым действующим законодательством.

В любом случае любой Оператор охотно поможет выяснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Операторов и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой.

В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.

Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных в ту или иную страну, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.

Если такая передача осуществляется, Пользователи могут получить дополнительную информацию, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа, или запросить её у любого Оператора, воспользовавшись информацией, представленной в разделе с контактными сведениями.

Срок хранения

Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны.

Таким образом:

• Персональные данные, собранные для целей, связанных с выполнением договора между Оператором и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет выполнен в полном объёме.
• Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Операторов, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Операторами, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Операторам.

Операторам может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Оператор может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для выполнения установленной законом обязанности, или по распоряжению того или иного органа власти.

По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не могут быть осуществлены в судебном порядке по истечении срока хранения.

---

Цели обработки

Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать возможность Операторам предоставлять лицензии на программное обеспечение и обеспечивать возможность его эксплуатации по функциональному назначению, соблюдать требования законодательства, реагировать на запросы правоохранительных органов, защищать свои права и интересы (или права и интересы Пользователей или третьих сторон), выявлять любые злоумышленные или мошеннические действия, а также в следующих целях: Регистрация и аутентификация, Аналитика, Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени и Обработка платежей.

Пользователи могут найти конкретную информацию о Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в разделе «Подробная информация об обработке Персональных данных».

---

Подробная информация об обработке Персональных данных

Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

---

Права Пользователей

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обработанных Оператором.

В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия:

• Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
• Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо правовом основании помимо их согласия. Более подробная информация по этому вопросу приведена в соответствующем разделе ниже.
• Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Оператором, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
• Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
• Ограничить обработку своих Данных. При определенных обстоятельствах Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Оператор не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
• Потребовать стереть их Персональные данные или удалить их иным образом. При определенных обстоятельствах Пользователи имеют право добиться от Операторов удаления своих Данных.
• Получить свои Данные и передать их другому оператору. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому оператору. Это положение применяется при условии, что Данные обрабатываются автоматическими средствами и что их обработка осуществляется на основании согласия Пользователя или на основании договора, одной из сторон которого является Пользователь, или на основании предшествующих заключению договора обязательств.
• Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.

Сведения о праве на возражение против обработки Данных

В тех случаях, когда Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Оператора, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Оператором, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.

Вместе с тем, Пользователи должны знать, что, в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Оператор Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.

Порядок осуществления указанных прав

Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Операторам, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Эти запросы могут осуществляться бесплатно и будут рассмотрены Операторами в кратчайший срок, не превышающий одного месяца.

---

Правила в отношении использования файлов «cookie»

Приложение предусматривает использование файлов «cookie». С дополнительной информацией и подробным уведомлением об использовании файлов «cookie» Пользователь может ознакомиться в Правилах использования файлов «cookie».

---

Дополнительная информация о сборе и обработке Данных

Судебные иски

Персональные данные Пользователя могут быть использованы Операторами в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что Приложение или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.

Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Оператор может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.

Дополнительная информация для Пользователя

Помимо информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, Приложение может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных Услуг и Сервисов или сбора и обработки Персональных данных, в том числе рекламную.

Системные журналы и техническое обслуживание

В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания Приложение и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как Приложение взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

Информация, отсутствующая в настоящих правилах

Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Операторов. Смотрите контактные сведения, указанные в начале настоящего документа.

Как обрабатываются запросы «Не отслеживать»

Приложение не поддерживает запросы «Не отслеживать».

Чтобы определить, поддерживает ли тот или иной используемый сторонний сервис запросы «Не отслеживать», ознакомьтесь с соответствующими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Операторы оговаривают за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных путем уведомления Пользователей на данной странице и, возможно, внутри данного Приложения и (или) — насколько это возможно с технической и юридической точек зрения — путем направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Операторам. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.

В случае, если изменения повлияют на деятельность по обработке, осуществляемую на основании согласия Пользователя, Оператор должен повторно получить согласие от Пользователя, если это необходимо.

---

---

Последнее обновление: 12 апреля 2022